Adatkezelési Tájékoztató
1. Ki kezeli az adatait?
Az adatkezelő a Different Vibes Limited (Angliában és Walesben bejegyzett társaság, cégszám: 17532591, székhely: 207 Regent Street, London, Westminster, W1B 3HH, Anglia), amely „Different Things” néven működik. Kapcsolat: hello@differentthings.info.
2. Milyen adatokat kezelünk, miért és milyen jogalapon?
Ajánlatkérés és kapcsolatfelvétel (név, e-mail-cím, telefonszám, a csomag, a létszám, a szállás, az időpont és az Ön által megadott megjegyzés). Cél: az ajánlat elkészítése és a kérdéseire adott válasz. Jogalap: az Ön kérésére a szerződéskötést megelőző lépések (UK GDPR 6(1)(b)), illetve jogos érdekünk az érdeklődések kezelésére (6(1)(f)).
Foglalás és utazás lebonyolítása (az ajánlatkérés adatai, az útlevélben szereplő név, útlevélszám, érvényesség, születési idő, állampolgárság, egészségügyi vagy étkezési igények, szobatárs-igény). Cél: a szállás, a transzferek és a programok megszervezése, a beutazáshoz szükséges egyeztetés. Jogalap: szerződés teljesítése (6(1)(b)). Az egészségügyi jellegű adatokat kizárólag az Ön kifejezett hozzájárulásával, az út biztonságos lebonyolításához kezeljük (9(2)(a)).
Fizetés (a fizetés ténye, összege és időpontja). A kártyaadatait nem látjuk és nem tároljuk: azokat a fizetési szolgáltató, a Stripe kezeli. Jogalap: szerződés teljesítése, valamint jogi kötelezettség a számviteli nyilvántartásra (6(1)(c)).
Fényképek és videók az úton. Promóciós célra készülnek és használhatók, kivéve, ha az indulás előtt írásban jelzi, hogy ezzel nem ért egyet (ÁSZF 7.7). Jogalap: jogos érdekünk a marketingre (6(1)(f)); tiltakozhat.
3. Kikkel osztjuk meg az adatokat?
Csak azokkal, akiknek a feladatukhoz szükséges: szállodák, transzfer-, jacht-, jármű- és programszolgáltatók (név, útlevéladat, egyéni igények); Stripe (fizetés feldolgozása); Rackhost (a Weboldal tárhelye); a Weboldal betűtípusait a Google Fonts tölti be, ami a látogató IP-címét a Google felé továbbítja; a WhatsApp (Meta), ha Ön ezen keresztül ír nekünk. Hatóságnak akkor adunk át adatot, ha jogszabály erre kötelez.
Az adatok egy része az Egyesült Királyságon vagy az EU-n kívülre is kerülhet (például a szolgáltatók az Egyesült Arab Emírségekben működnek). Ilyenkor a szükséges adatokat a szerződés teljesítéséhez továbbítjuk (UK GDPR 49(1)(b)).
4. Meddig őrizzük az adatokat?
Foglalás nélküli ajánlatkérés adatait legfeljebb 12 hónapig, a foglalással kapcsolatos adatokat és a számviteli bizonylatokat a jogszabályi megőrzési kötelezettség szerint, általában 6 évig. Az útlevéladatokat az út lebonyolítása után, ha jogszabály mást nem ír elő, töröljük. Ha ennél korábbi törlést kér, és nincs jogi akadálya, teljesítjük.
5. Sütik
A Weboldal nem használ sütiket, követőkódot, hirdetési vagy elemző szolgáltatást, ezért sütibeleegyezést sem kérünk. Ha ez változik, a tájékoztatót előbb frissítjük.
6. Az Ön jogai
Az UK GDPR és az EU GDPR alapján kérhet tájékoztatást az adatairól, azok helyesbítését vagy törlését, az adatkezelés korlátozását, az adatok hordozhatóságát, és tiltakozhat a jogos érdeken alapuló kezelés ellen. Ha a kezelés hozzájáruláson alapul, azt bármikor visszavonhatja. Kérését a hello@differentthings.info címre küldje, egy hónapon belül válaszolunk.
Panasszal fordulhat az Egyesült Királyság felügyeleti hatóságához (Information Commissioner’s Office, ico.org.uk), vagy a lakóhelye szerinti uniós adatvédelmi hatósághoz (Magyarországon: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, naih.hu).
7. Módosítás
A tájékoztatót módosíthatjuk. Az aktuális változat mindig ezen az oldalon érhető el. Kapcsolódó dokumentum: Általános Szerződési Feltételek.